POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Según el arte. 13 de la
REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO
de 27 de abril de 2016 y Ley 58/2019 de 08/08
CEBATE - LDA se compromete a practicar una política responsable en la información que proporciona y en la comunicación que utiliza, reconociendo la importancia de proteger los datos personales de sus clientes.
En esta Política de Privacidad, puede encontrar toda la información necesaria para comprender mejor cómo tratamos sus datos personales.
1.
CEBATE - LDA, con sede en Rua dos Anjos, n.º 20-A, 1150 - 085 Lisboa, con NIF 517584867 es el Responsable del Tratamiento de los datos recogidos por el sitio web www.cebate.pt (en adelante, el "sitio") .
Este documento está destinado a proporcionar información sobre cómo recopilamos y procesamos los datos personales de los clientes a través del sitio web.
Le rogamos que consulte la Política de Cookies Aquí y las Condiciones de Venta Aquí (insertar acceso).
Puede contactarnos para asuntos generales, por escrito, a través de la dirección de correo electrónico info@cebate.pt y para asuntos relacionados con sus datos personales a privacy@cebate.pt
2.
2.1. Son datos de carácter personal, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), toda la información relativa a la persona física identificada en nuestra web; el tratamiento de tales datos requiere una condición previa que lo legitime; y se suprimirán cuando ya no sean necesarios para lograr la finalidad para la que fueron recabados, salvo que exista litigio pendiente, en cuyo caso los datos se conservarán hasta que se alcance la decisión final.
2.2. El tratamiento de datos personales corresponde a acciones tales como la recolección, registro, organización, estructuración, conservación, adecuación o alteración, recuperación, consulta, uso, difusión, difusión, puesta a disposición, comparación, limitación, supresión o destrucción.
2.3. CEBATE podrá tratar sus datos personales por las siguientes causales: a) Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (artículo 6, apartado 1, inciso a)); b) Si el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, o para gestiones precontractuales a petición del interesado (artículo 6, apartado 1, inciso b)); c) Si el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el CEBATE (artículo 6, apartado 1, inciso c)); d) El tratamiento sea necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por CEBATE o por terceros, salvo que prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del titular que requieran la protección de los datos personales, en particular si el titular es un niño (artículo 6.º, apartado 1, letra f)).
2.4. registro de usuario
El sitio tiene la opción de crear una cuenta, la cual tiene las siguientes funciones:
a) Facilitar el proceso de compra o reserva de productos;
b) Envío de información sobre los productos al interesado (si ha dado su consentimiento en los términos del punto 2.1 de esta Política de Privacidad);
c) Posibilidad de que el usuario consulte sus compras y reservas mientras su cuenta esté activa. Para que los usuarios puedan crear una cuenta en el sitio, deben proporcionar los siguientes datos al momento del registro: Nombre y apellido; País; Número de teléfono; Dirección de correo electrónico; Contraseña (creada en el momento del registro, para acceder al área reservada). Los datos identificados como obligatorios en el formulario deberán ser proporcionados a CEBATE para completar el registro o transacción.
2.5. Compras a través de la web
En el ámbito de la compra de productos a través del sitio web, CEBATE trata sus datos personales de la siguiente manera: Finalidad, Base, Plazo de conservación, Emisión de facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, Ejecución de contrato, Cumplimiento de obligación legal.
2.6. Marketing directo (comunicaciones no solicitadas) y segmentación
Si obtiene su consentimiento, CEBATE podrá enviarle comunicaciones relativas al lanzamiento de nuevos productos, y adicionalmente, en algunos casos, para determinar las comunicaciones que puedan ser de su interés, CEBATE podrá analizar sus preferencias de consumo, mediante tratamiento de datos y categorías. de datos personales como su historial de compra de productos; Estas comunicaciones no solicitadas con fines de marketing serán enviadas directamente a los contactos que usted proporcione, a través de los siguientes canales: Llamadas telefónicas con y sin intervención humana; Correo electrónico; SMS (Servicios de mensajes cortos), EMS (Servicios de mensajes mejorados), MMS (Servicios de mensajes multimedia) y mecanismos similares.
Para más información sobre el ejercicio de su derecho de oposición, consulte el punto 2.7.6. de esta Política de Privacidad.
2.7. Derechos de los interesados
En relación con el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos, el interesado goza de los siguientes derechos:
2.7.1 Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación sobre si sus datos personales son tratados por CEBATE; derecho a acceder a sus datos personales; derecho a obtener información adicional o aclaraciones, tales como: motivos por los cuales se procesan sus datos personales; tipos de datos personales que se procesan; entidades a las que se podrán transmitir sus datos personales, incluidas entidades ubicadas en países fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se le informará de las garantías aplicadas a la transferencia de sus datos; plazo de conservación de sus datos o, en su defecto, los criterios para fijar dicho plazo; derechos de los que disfruta en relación con el procesamiento de sus datos personales; si los datos personales no han sido proporcionados por usted, información sobre su origen; existencia de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información sobre la razón de ser de dicho tratamiento, así como su significado y consecuencias previstas.
2.7.2. Derecho de rectificación: Siempre que considere que sus datos personales son incorrectos o están incompletos, puede solicitar su rectificación o que se completen. También podrá proceder directamente y en cualquier momento a rectificar o modificar sus datos personales accediendo al sitio web https://www.cebate.pt/, si se ha registrado como cliente en los términos del punto 2.4. de esta Política de Privacidad.
Su derecho de rectificación solo se aplicará a los datos personales que haya proporcionado a CEBATE (es decir, sus datos de membresía) y no a los datos personales que resulten de los análisis realizados por CEBATE (es decir, la elaboración de perfiles).
2.7.3. Derecho de supresión: En los términos legales, usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando se dé alguna de las siguientes situaciones: los datos personales ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o tratados; oponerse al tratamiento de los datos y no prevalecen intereses legítimos que justifiquen el tratamiento o los datos se tratan con fines de marketing directo (envío de comunicaciones no solicitadas); los datos personales se procesan ilegalmente; los datos personales deben ser borrados en virtud de una obligación legal a la que está sujeto CEBATE; o bien, los datos personales hayan sido recabados en el marco de la prestación de servicios de la sociedad de la información.
El derecho de supresión no se aplica cuando el tratamiento sea necesario para los siguientes fines: ejercicio de la libertad de expresión e información; el cumplimiento de una obligación legal que requiera tratamiento y que se aplique a CEBATE; razones de interés público en el campo de la salud pública; fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, en la medida en que el ejercicio del derecho de supresión perjudique gravemente la consecución de los fines de dicho tratamiento; o, declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
Si bien puede ejercer, en cualquier momento, su derecho de supresión, el ejercicio de este derecho, en lo que respecta a la definición de perfiles con el fin de enviar ofertas y promociones personalizadas (marketing directo), se encuentra comprometido.
Una vez ejercido el derecho de supresión, sus datos personales serán anonimizados en un plazo máximo de 30 (treinta) días, lo que implica que ya no será posible identificarle, siendo imposible relacionar la información con el respectivo titular de los datos. .
2.7.4. Derecho a la limitación del tratamiento: Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en las siguientes situaciones: si impugna la exactitud de sus datos personales, por un plazo que permita a CEBATE verificar su exactitud; si el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de sus datos personales y solicita, a cambio, la limitación del tratamiento; si CEBATE ya no necesita los datos personales para fines de procesamiento, pero si son necesarios para fines de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; o, si se ha opuesto al tratamiento, hasta que se compruebe que los intereses legítimos de CEBATE prevalecen sobre los suyos.
2.7.5. Derecho de portabilidad: tiene derecho a recibir sus datos personales facilitados por usted, en un formato estructurado y a solicitar que CEBATE los transmita a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible.
2.7.6. Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en los siguientes casos: cuando el tratamiento esté basado en el interés legítimo de CEBATE, sin perjuicio de CEBATE poder alegar motivos legítimos para dicho tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o con la finalidad de hacer valer, ejercer o defender un derecho en procedimientos judiciales; o, cuando el tratamiento se realice con fines distintos de aquellos para los que fueron recabados los datos, pero que sean compatibles con ellos.
Podrá oponerse, en cualquier momento y sin necesidad de justificación, al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles que tenga relación con dicho marketing, sin que ello comprometa la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento previo otorgado.
2.7.7. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas La segmentación y elaboración de perfiles con fines de marketing personalizado se basa en decisiones totalmente automatizadas sin intervención humana, sin embargo, no tienen efectos en su ámbito jurídico ni efectos significativos similares, ya que el único objeto de estas decisiones es orientar las campañas y ofertas a sus intereses y necesidades, de acuerdo con los objetivos del Programa de Fidelización.
2.7.8. Derecho a presentar quejas ante la autoridad de control: Tiene derecho a presentar quejas ante la autoridad de control competente sobre cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales. En Portugal, la autoridad de control competente es la Comisión Nacional de Protección de Datos. Para obtener más información, acceda a www.cnpd.pt.
3.
Puede ejercer sus derechos ante CEBATE a través de privacy@cebate.pt
3.1 El ejercicio de sus derechos es gratuito, sin perjuicio de que, cuando existan solicitudes reiteradas, manifiestamente infundadas y repetitivas, CEBATE podrá exigir el pago de una tarifa razonable, en razón de los gastos administrativos de suministro de información o toma de medidas solicitadas o incluso negarse a cumplir con la solicitud.
3.2. En caso de existir dudas razonables sobre la identidad de la persona natural que presenta la solicitud, CEBATE podrá solicitar que se aporte la información adicional necesaria para confirmar su identidad.
3.3. Manténgase actualizado sobre el tratamiento y protección de sus datos personales.
La información contenida en este documento puede necesitar cambios con el tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que consulte el sitio web www.cebate.pt, donde esta información estará actualizada en todo momento, para que siempre pueda estar al tanto del tratamiento que se hace de sus datos. Siempre que se produzcan cambios en el tratamiento de sus datos personales, CEBATE le informará a través de la página web o de los demás canales de comunicación habitualmente utilizados.
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